Moyens de paiement

Ces informations sur les méthodes de paiement s'appliquent à la boutique en ligne Havarianest. Notre objectif est de vous offrir un processus de paiement sécurisé, transparent et confortable.

Options de paiement disponibles

Dans notre boutique, vous pouvez payer avec les cartes de crédit et de débit suivantes :

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express (AmEx)

  • JCB

  • Discover

  • Diners Club

Devise de facturation : Euro (EUR)

Le débit n'est effectué qu'après l'autorisation réussie du paiement par le prestataire de services de paiement concerné.

Traitement sécurisé des paiements

La protection de vos données de paiement est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous utilisons des mesures de sécurité modernes pour protéger vos transactions :

  • Transfert de données crypté via la technologie SSL/TLS

  • Traitement sécurisé des paiements via des prestataires de services de paiement certifiés

  • Mécanismes de protection contre les accès non autorisés et les tentatives de fraude

  • Surveillance régulière des processus liés à la sécurité

Havarianest ne stocke pas les informations complètes de votre carte de crédit sur ses propres systèmes.

Prix et frais

Tous les prix indiqués dans la boutique sont des prix finaux, TVA légale incluse.

Le montant total de votre commande peut inclure les éléments suivants :

  • Valeur des marchandises

  • Frais d'expédition (le cas échéant)

  • TVA légale

Avant de finaliser la commande, tous les coûts sont affichés de manière transparente. Il n'y a pas de frais cachés.

Problèmes de paiement

Si un paiement ne peut être effectué avec succès, nous vous recommandons :

  • de vérifier les données de carte saisies,

  • de vérifier la limite de carte disponible,

  • de contacter votre banque ou votre fournisseur de carte.

Si un montant a été débité, mais qu'aucune confirmation de commande n'est disponible, veuillez contacter notre service client. Nous vous aiderons à vérifier et à clarifier le processus de paiement.

Prévention de la fraude

Pour protéger nos clients et notre boutique, certaines transactions peuvent être vérifiées automatiquement. Dans certains cas, une vérification supplémentaire peut être nécessaire avant que la commande ne soit traitée.

Ces mesures servent uniquement à la sécurité et à la protection contre les activités frauduleuses.

Clause de non-responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer un traitement des paiements sans interruption à tout moment. Nous déclinons toute responsabilité pour les interruptions temporaires causées par les banques, les prestataires de services de paiement ou les réseaux techniques.

Bien entendu, nous vous aidons à résoudre les éventuels problèmes de paiement et travaillons en étroite collaboration avec les prestataires de services impliqués.

Contact

Pour toute question concernant les paiements ou les factures, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 1210 NW Baldwin Ave, Lawton OK 73507, États-Unis
E-mail du service client : service@havarianest.com
Téléphone : +1 (601) 466-9982
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (HNC/HAC)