Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment la plateforme en ligne Havarianest collecte, traite et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux principes de protection des données applicables.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Havarianest
E-mail : service@havarianest.com
Téléphone : +1 (601) 466-9982

2. Accès à notre site web

Lors de la visite de notre site web, certaines informations techniques sont automatiquement collectées, notamment :

  • l'adresse IP de l'appareil

  • le navigateur et le système d'exploitation utilisés

  • la date et l'heure d'accès

  • les pages visitées et les interactions

Ces informations sont utilisées exclusivement pour le bon fonctionnement, la sécurité et l'optimisation de notre offre en ligne.

3. Données que vous nous communiquez

Selon l'utilisation de notre boutique, les données suivantes peuvent être traitées :

  • nom et coordonnées

  • adresse de livraison et de facturation

  • adresse e-mail et numéro de téléphone

  • informations de commande et de paiement

  • contenu des communications avec notre service client

La fourniture de certaines données est nécessaire pour traiter et livrer les commandes.

4. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies pour fournir des fonctions de base et améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies peuvent, entre autres :

  • enregistrer le panier

  • sauvegarder les paramètres et les préférences

  • analyser l'utilisation du site web

  • améliorer la stabilité technique

Vous pouvez restreindre ou supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. L'utilisation du site web peut alors être partiellement limitée.

5. Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles est effectué notamment pour :

  • le traitement et l'expédition des commandes

  • le traitement des paiements

  • le service client et la communication

  • le traitement des retours et des réclamations

  • l'amélioration de notre offre et de notre site web

  • la protection contre la fraude et les abus

6. Transmission des données

Les données personnelles ne sont transmises que dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, par exemple à :

  • les prestataires de services d'expédition et de logistique

  • les prestataires de services de paiement

  • les prestataires de services informatiques et d'hébergement

Aucune transmission à des tiers à des fins publicitaires n'a lieu.

7. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire aux fins mentionnées ou tant qu'il existe des obligations légales de conservation.

Dès que la finalité cesse d'exister, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

  • obtenir des informations sur les données stockées

  • faire rectifier des données inexactes

  • faire supprimer vos données

  • restreindre le traitement

  • à la portabilité des données

  • révoquer les consentements donnés

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer vos droits.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la modification.

Nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées et adaptées.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire, afin de l'adapter aux évolutions techniques ou légales. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 1210 NW Baldwin Ave, Lawton OK 73507, United States
E-mail du service client : service@havarianest.com
Téléphone : +1 (601) 466-9982
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale/heure d'été d'Europe centrale)