RGPD

Cette politique s'applique exclusivement à la boutique en ligne d'Havarianest (ci-après dénommé « je » ou « nous »), décrivant comment les données personnelles sont traitées et protégées dans le cadre de nos activités commerciales.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Havarianest

2. Types de données traitées

Dans le cadre de l'utilisation de notre boutique en ligne, les données personnelles suivantes peuvent être traitées :

• Nom et prénom

• Adresse de facturation et de livraison

• Adresse e-mail et numéro de téléphone

• Informations sur les commandes et les paiements

• Adresse IP, données de l'appareil et du navigateur

• Données de cookies et d'utilisation

3. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données personnelles exclusivement pour :

• Le traitement des commandes et des livraisons

• Le traitement des paiements et des factures

• La communication avec les clients

• Le traitement des retours et des réclamations

• L'amélioration de notre offre en ligne

• La satisfaction des exigences légales et organisationnelles

• La réalisation d'activités marketing (uniquement avec consentement)

4. Bases légales du traitement

Le traitement des données personnelles n'a lieu que dans la mesure où il est nécessaire à la fourniture de nos services, où il est légalement requis ou en cas de consentement. En outre, nous traitons les données pour protéger des intérêts légitimes, notamment pour assurer un fonctionnement sûr et efficace de notre boutique en ligne.

5. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que tant qu'elles sont nécessaires aux fins de traitement respectives ou qu'il existe des obligations légales de conservation. Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Transmission de données

Une transmission de données personnelles n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou s'il existe une obligation légale. Cela inclut notamment :

• Les prestataires de services de paiement

• Les entreprises de transport et de logistique

• Les prestataires de services informatiques et d'hébergement

• Les prestataires de services de comptabilité et de conseil

Aucune transmission à des fins commerciales n'a lieu.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs ont à tout moment le droit de :

• Obtenir des informations sur les données stockées

• Demander la rectification de données inexactes

• Demander la suppression de données personnelles

• Demander la limitation du traitement

• Exercer leur droit à la portabilité des données

• S'opposer à certains traitements

• Retirer les consentements donnés

• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé et l'altération. Cela inclut, entre autres, les technologies de chiffrement et les contrôles d'accès.

9. Modifications de la politique

Cette déclaration de confidentialité peut être ajustée si nécessaire pour tenir compte des changements légaux, techniques ou organisationnels. La version la plus récente est disponible sur notre site web.

État : version actuellement en vigueur