Politica di spedizione

Questa politica di spedizione si applica al negozio online Havarianest e informa i clienti sulle condizioni di consegna, sui costi di spedizione e sui tempi di consegna all'interno della Germania.

Area di consegna

Attualmente, effettuiamo consegne esclusivamente all'interno della Germania.

Gli ordini con indirizzi di consegna al di fuori della Germania non possono essere elaborati al momento.

Costi di spedizione

Tutti i prezzi indicati sul nostro sito web includono l'IVA di legge.

Si applicano i seguenti costi di spedizione:

  • Valore dell'ordine inferiore a 75,00 €: Spese di spedizione 5,88 €

  • Valore dell'ordine a partire da 75,00 €: Consegna gratuita

Non ci sono costi aggiuntivi o nascosti.

Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì.

Il tempo di preparazione ed elaborazione è solitamente di 1-3 giorni lavorativi.

L'elaborazione include, tra l'altro:

  • Verifica dell'ordine

  • Conferma del pagamento

  • Picking

  • Controllo qualità

  • Imballaggio

  • Preparazione per la spedizione

Tempo di consegna

Dopo la spedizione, il tempo di consegna stimato è di 5-9 giorni lavorativi.

In casi eccezionali, le consegne possono subire ritardi a causa di festività, condizioni meteorologiche o restrizioni logistiche.

Corriere

Per la spedizione collaboriamo con partner di spedizione affidabili, tra cui ad esempio:

  • DHL

  • UPS

  • FedEx

  • USPS

A seconda del luogo di consegna e delle dimensioni del pacco, la spedizione può avvenire tramite un altro fornitore di servizi logistici idoneo.

Tracciamento della spedizione

Una volta spedito l'ordine, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con le relative informazioni di tracciamento.

In questo modo potrai monitorare lo stato attuale della tua consegna in qualsiasi momento.

Ricezione della consegna

Si prega di controllare la merce al ricevimento per verificarne la completezza e eventuali danni dovuti al trasporto.

Se vengono riscontrati danni visibili, si prega di contattarci tempestivamente in modo da potervi offrire una soluzione adeguata.

Note importanti

  • Dopo l'inizio dell'elaborazione, una modifica o una cancellazione dell'ordine potrebbe non essere più possibile.

  • I clienti sono responsabili dell'accuratezza dell'indirizzo di consegna fornito.

  • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi causati da forza maggiore, misure delle autorità o interruzioni impreviste del trasporto.

Contatti

Indirizzo: 1210 NW Baldwin Ave, Lawton OK 73507, Stati Uniti
E-mail del servizio clienti: service@havarianest.com
Telefono: +1 (601) 466-9982
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET/CEST)