GDPR

Questa politica si applica esclusivamente al negozio online di Havarianest (di seguito denominato "io" o "noi"), su come i dati personali vengono elaborati e protetti nell'ambito delle nostre operazioni commerciali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Havarianest

2. Tipi di dati trattati

Nell'ambito dell'utilizzo del nostro negozio online, possono essere trattati i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e di consegna

  • Indirizzo e-mail e numero di telefono

  • Informazioni sull'ordine e sul pagamento

  • Indirizzo IP e dati del dispositivo e del browser

  • Cookie e dati di utilizzo

3. Scopi del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali esclusivamente per:

  • Elaborazione di ordini e consegne

  • Elaborazione di pagamenti e fatture

  • Comunicazione con i clienti

  • Gestione di resi e reclami

  • Miglioramento della nostra offerta online

  • Soddisfacimento dei requisiti legali e organizzativi

  • Svolgimento di attività di marketing (solo con consenso)

4. Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura dei nostri servizi, è prescritto dalla legge o esiste un consenso. Inoltre, trattiamo i dati per la salvaguardia di interessi legittimi, in particolare per garantire un funzionamento sicuro ed efficiente del nostro negozio online.

5. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario agli scopi di trattamento pertinenti o se esistono obblighi di conservazione previsti dalla legge. Successivamente, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

6. Trasferimento di dati

I dati personali vengono trasferiti esclusivamente se ciò è necessario per l'esecuzione del contratto o se esiste un obbligo legale. Ciò include in particolare:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Aziende di spedizione e logistica

  • Fornitori di servizi IT e di hosting

  • Fornitori di servizi di contabilità e consulenza

Non avviene alcun trasferimento per scopi commerciali.

7. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto in qualsiasi momento di:

  • Richiedere informazioni sui dati memorizzati

  • Rettificare dati inesatti

  • Cancellare i dati personali

  • Limitare il trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Opporsi a determinati trattamenti

  • Revocare i consensi rilasciati

  • Presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, abuso, accesso non autorizzato e alterazione. Ciò include, tra l'altro, tecnologie di crittografia e controlli di accesso.

9. Modifiche alla politica

Questa informativa sulla privacy può essere adattata se necessario per tenere conto di modifiche legali, tecniche o organizzative. La versione attuale è disponibile sul nostro sito web.

Stato: versione attualmente valida